در نگاه اول، ممکن است تصور شود که همه داروخانه‌ها عملکردی مشابه دارند؛ اما در واقع، داروخانه بیمارستانی و داروخانه معمولی (یا شهری) تفاوت‌های مهم و ساختاری با یکدیگر دارند. این تفاوت‌ها در اهداف، نوع داروها، نحوه ارائه خدمات، ساختار پرسنلی و حتی زیرساخت‌های نرم‌افزاری به‌وضوح دیده می‌شود.
- محل استقرار و ماهیت فعالیت
- داروخانه معمولی یا شهری، یک واحد خدماتی مستقل است که در سطح شهر و در نزدیکی مراکز پزشکی یا مناطق پرجمعیت مستقر می‌شود و خدمات دارویی عمومی را به بیماران ارائه می‌دهد.
- داروخانه بیمارستانی بخشی از ساختار درونی یک بیمارستان است که به صورت تخصصی، داروهای مورد نیاز بیماران بستری و کادر درمان همان بیمارستان را تأمین می‌کند.
۲. نوع داروها و محصولات
- در داروخانه‌های معمولی، بیشتر داروهای عمومی، مکمل‌ها، محصولات بهداشتی، آرایشی، تجهیزات پزشکی خانگی و نسخه‌های پزشکان سرپایی یافت می‌شود.
- در داروخانه بیمارستانی، داروهایی با مصرف خاص و تخصصی، از جمله داروهای تزریقی، شیمی‌درمانی، ضدعفونی‌کننده‌های بیمارستانی، داروهای نادر و حتی فرآورده‌های دارویی ترکیبی تهیه می‌شود.
۳. نحوه خدمت‌رسانی و مخاطبان
- مخاطبان داروخانه‌های شهری عموم مردم هستند؛ این داروخانه‌ها برای پاسخ به نیاز بیماران نسخه‌ای و غیرنسخه‌ای فعالیت می‌کنند.
- مخاطب داروخانه بیمارستانی، پرسنل درمانی (پزشکان و پرستاران) و بیماران بستری هستند. این داروخانه مستقیماً دارو را به بخش‌های بیمارستانی تحویل می‌دهد، نه به خود بیمار.
۴. پرسنل و ساختار مدیریتی
- در داروخانه معمولی، معمولاً یک داروساز مسئول فنی به همراه چند تکنسین دارویی فعالیت دارند.
- در داروخانه بیمارستانی، تیمی تخصصی‌تر شامل داروساز بالینی، داروساز مسئول داروهای خاص، انباردار تخصصی، و کارشناس کنترل کیفی دارو مشغول به کار هستند. نقش این داروسازان، در مشاوره‌های بالینی و همکاری مستقیم با تیم درمانی بسیار پررنگ‌تر است.
۵. نرم‌افزارها و سیستم‌های مدیریت
- نرم‌افزار داروخانه‌های معمولی عمدتاً شامل مدیریت فروش، انبار، بیمه و گزارش‌گیری است.
- در داروخانه بیمارستانی، سیستم‌های مدیریت پیچیده‌تری مثل HIS، LIS، و سیستم توزیع واحد دارویی (Unit Dose System) استفاده می‌شود که اطلاعات دقیق بیماران، دوز داروها، تاریخچه مصرف و تجویز الکترونیکی را در اختیار کادر درمان قرار می‌دهد.
۶. نظارت و استانداردها
- هر دو نوع داروخانه تحت نظارت وزارت بهداشت هستند، اما در داروخانه بیمارستانی، سطح نظارت تخصصی‌تر، منظم‌تر و بازرسی‌ها دقیق‌تر انجام می‌شود، چرا که با جان بیماران بستری در تماس مستقیم است.
- جمع‌بندی
در حالی که داروخانه‌های شهری نقش مهمی در ارائه خدمات دارویی به مردم دارند، داروخانه‌های بیمارستانی ستون فقرات ایمنی دارویی در درمان بیماران بستری هستند. این دو نوع داروخانه با وجود شباهت‌های سطحی، از نظر ساختار، عملکرد، نوع دارو، و مأموریت‌های خود تفاوت‌های عمیقی دارند. آشنایی با این تفاوت‌ها می‌تواند به درک بهتر نقش داروسازان در نظام سلامت کشور کمک کند.
Add a Comment